Os alunos do curso de Técnico de Comunicação, Marketing, Relações Públicas e Publicidade e Técnico de Operações Turísticas, no dia 6 de novembro contactaram com a Pousada de Santa Luzia, em Viana do Castelo. Tiveram uma experiência muito interessante relativamente ao mundo do marketing e das operações hoteleiras. A visita começou com um acolhimento simpático por parte do subchefe de receção que partilhou informações interessantes sobre as estratégias utilizadas para promover o hotel e atrair os hóspedes. Os estudantes tiveram a oportunidade de observar alguns instrumentos de comunicação, as campanhas publicitárias e outras iniciativas que impulsionam a visibilidade e a reputação do hotel. Durante a visita, os alunos visitaram as áreas comuns e públicas da unidade hoteleira e foi reforçada a importância da personalização na experiência do cliente e como as plataformas digitais desempenham um papel crucial na promoção e desenvolvimento de qualquer negócio. Ainda houve tempo para apreciar Viana do Castelo desde o cimo do Monte de Santa Luzia e para uma breve passagem pelo centro da cidade.

Os professores  responsáveis pela visita consideraram que esta visita  foi muito importante  para a visão direta das práticas de marketing e das operações turístico-hoteleiras, preparando-os para os desafios dinâmicos deste setor.